Le logiciel Diagnostiqueurs Transporteurs VTC et taxis Artisans et BTP Annuaire Guides Tarifs Demander une démonstration Conformité CNIL Espace client Créer un compte gratuit
Guide carburant

Carburant : repérer les pleins anormaux, sans soupçonner tout le monde

Le carburant est un gros poste de dépense, et l'un des moins regardés : les tickets s'empilent, la comptabilité les saisit, personne ne les compare aux kilomètres. Pourtant, un plein qui ne colle pas se voit en une ligne dès qu'on le rapproche du véhicule. Voici les quatre écarts à surveiller, et comment les lire.

+5 %
Au-delà de la contenance du réservoir, le plein est signalé
+35 %
Au-dessus de la consommation habituelle du véhicule
90 jours
De pleins à vérifier, regroupés dans le carnet
1 photo
Du ticket, prise par le conducteur depuis l'application
Le principe

Un plein ne se juge pas seul : il se juge avec les kilomètres

48 litres, c'est normal ou pas ? Impossible à dire sans savoir combien le véhicule a roulé depuis le plein précédent. Le boîtier connaît ces kilomètres : chaque plein devient une consommation réelle, comparable à celle du véhicule.

Pleins · 90 derniers jours
Fourgon 2 · 96 L réservoir 80 L
Utilitaire 5 · 14,6 L/100 habituel 9,8
Berline 1 · 6,1 L/100 cohérent
Fourgon 3 · 9,4 L/100 cohérent

Exemple de démonstration.

  • Le plein complet sert de repère. On compare les litres d'un plein complet aux kilomètres parcourus depuis le plein complet précédent. Un plein partiel ne dit rien de fiable : il n'est pas utilisé pour le calcul.
  • Les kilomètres viennent du boîtier. Si le compteur n'a pas été noté au moment du plein, le boîtier donne quand même la distance parcourue entre les deux pleins.
  • La référence, c'est le véhicule lui-même. Sa consommation habituelle, déclarée ou calculée sur ses pleins, et non une moyenne nationale qui ne ressemble à aucun de vos véhicules.

Les quatre écarts qui ressortent tout seuls

Chaque plein signalé est « à vérifier », jamais « frauduleux » : un écart peut être une simple erreur de saisie, et c'est précisément pour ça qu'il faut les voir.

Un plein plus gros que le réservoir

Plus de litres que le véhicule ne peut en contenir, au-delà d'une marge de 5 % : le carburant n'est pas allé (entièrement) dans ce réservoir. Erreur de saisie, jerrican, autre véhicule : ça se vérifie avec le ticket.

Une consommation qui s'envole

Plus de 35 % au-dessus de l'habitude du véhicule. Parfois une fuite, un pneu sous-gonflé, une remorque, un changement de tournée ; parfois autre chose. L'écart ne dit pas la cause, il dit où regarder.

Un compteur qui recule

Moins de kilomètres qu'au plein précédent : erreur de relevé, ou ticket attribué au mauvais véhicule. À corriger avant qu'il fausse le coût au kilomètre.

Un prix au litre aberrant

Un montant et un volume qui ne vont pas ensemble ressemblent d'abord à une faute de frappe. Mieux vaut la voir tout de suite qu'à la clôture.

Le ticket, pris sur le moment

Le conducteur saisit son plein depuis l'application et photographie le ticket : fini la boîte à chaussures du vendredi.

Quand un plein est signalé

Un contrôle qui accuse d'abord abîme l'équipe ; un contrôle qui vérifie d'abord la protège, y compris le conducteur de bonne foi.

ÉTAPE 01

Regardez le ticket

La photo est attachée au plein : date, station, litres, montant. Une faute de frappe se voit et se corrige là, en un instant.

ÉTAPE 02

Regardez la journée

L'historique des trajets dit où était le véhicule ce jour-là et combien il a roulé. Un plein pris loin de la tournée, ou sans kilomètres autour, se remarque.

ÉTAPE 03

Parlez-en simplement

Avec les faits sous les yeux, la question se pose sans accusation : « le plein du 12 ne colle pas, tu te souviens ? ». Il y a peut-être une explication simple.

Questions fréquentes sur le carburant

La géolocalisation mesure-t-elle le carburant dans le réservoir ?
Non. Le boîtier donne la position et les kilomètres, pas le niveau de la jauge. Le contrôle vient du rapprochement entre les pleins saisis (litres, montant, ticket) et les kilomètres réellement parcourus.
Qui saisit les pleins ?
Vous, depuis l'espace de gestion, ou le conducteur, depuis l'application, avec la photo du ticket. Dans les deux cas, le plein est rattaché au véhicule et contrôlé à l'enregistrement.
Faut-il renseigner le compteur à chaque plein ?
C'est mieux quand on peut, mais ce n'est pas indispensable : sans relevé, les kilomètres entre deux pleins viennent du boîtier.
Est-ce que ça sert aussi à la comptabilité ?
Oui : les pleins sont des dépenses du véhicule, avec leur justificatif. Ils entrent dans le coût au kilomètre, et s'exportent en CSV pour votre comptable.
Sans engagement

Vos pleins, rapprochés de vos kilomètres

Voyez sur un cas réel comment un plein signalé se vérifie en une minute, avec le ticket et la journée du véhicule. Sans engagement.